0him – Chính sách bảo mật thông tin người dùng

1. Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu nhằm đảm bảo quá trình sử dụng dịch vụ 0him diễn ra thuận tiện, an toàn và minh bạch:

• Thông tin tài khoản: bao gồm họ tên, số điện thoại, email, lịch sử đăng nhập và xác minh danh tính (KYC) khi cần thiết.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: thông tin IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, và các dữ liệu kết nối nhằm nâng cao trải nghiệm và phòng chống gian lận.
• Thông tin thanh toán: dữ liệu giao dịch nội địa bằng đồng Việt Nam (VND) qua các ví điện tử hoặc ngân hàng, đảm bảo quá trình thanh toán chính xác và xác thực.
• Cookies và công nghệ theo dõi: được sử dụng để nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và cung cấp các tính năng cá nhân hóa.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: lịch sử cược, điểm thưởng và phản hồi để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi cam kết sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 0him.
• Xử lý các giao dịch cá cược, nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi và tùy chỉnh nội dung, giao diện.
• Bảo vệ người dùng và nền tảng trước các hành vi gian lận, tấn công mạng và chiếm đoạt tài khoản.
• Gửi thông báo về cập nhật, khuyến mãi và các dịch vụ liên quan (theo sự đồng ý của người dùng).

3. Cookies và công nghệ theo dõi

0him sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi để nâng cao sự thuận tiện và độ ổn định của dịch vụ. Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies, tuy nhiên việc này có thể làm giảm một số chức năng của nền tảng.

Cookies hỗ trợ việc lưu phiên đăng nhập, tùy chỉnh ngôn ngữ, ghi nhớ các thiết lập cá nhân và phân tích lưu lượng sử dụng nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật cao, bao gồm mã hóa SSL và các giải pháp kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt. 0him áp dụng các biện pháp phòng ngừa rủi ro nhằm ngăn ngừa truy cập trái phép, mất dữ liệu, và các hành vi tấn công trên mạng.

Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành và chính sách nội bộ. Người dùng có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân đã cung cấp thông qua các kênh hỗ trợ của 0him.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

0him cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với các bên thứ ba không có phép hoặc không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi:

• Phục vụ cho việc thực hiện giao dịch thanh toán qua các đối tác ví điện tử hoặc ngân hàng.
• Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định hoặc khi có quyết định của tòa án.
• Hợp tác với các đối tác công nghệ để cải thiện chất lượng dịch vụ và an toàn hệ thống theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu phù hợp với quy định pháp luật. Ngoài ra, bạn có thể từ chối hoặc giới hạn việc sử dụng cookies và các hình thức theo dõi khác bằng cách điều chỉnh trong trình duyệt.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân xin vui lòng gửi về email hỗ trợ: [email protected] để được xử lý nhanh chóng và bảo mật.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với pháp luật và thực tiễn vận hành. Các sửa đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên theo dõi để nắm bắt thông tin mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được điều chỉnh được coi là đồng ý với các điều khoản mới.