0him – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024
Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng 0him, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng này.
1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng
Việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 0him đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung của các điều khoản này. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi quốc gia khác nơi nền tảng hoạt động. Nếu bạn sử dụng nền tảng thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó và chấp nhận các điều khoản này nhân danh tổ chức.
0him có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nền tảng 0him dành riêng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Người dùng chưa đủ tuổi không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.
2. Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm cá nhân
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 0him. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư còn lại trong tài khoản. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các giao dịch phát sinh. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 0him.
Việc xác minh tài khoản (KYC – Know Your Customer) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. 0him có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào theo quy định quản lý rủi ro nội bộ.
3. Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ người dùng
Người dùng đồng ý chỉ sử dụng nền tảng 0him cho mục đích giải trí hợp pháp theo quy định hiện hành. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động, tạo tài khoản để khai thác khuyến mãi bất hợp lệ, hoặc tham gia vào các hành vi bị coi là thao túng kết quả cược.
- Không sử dụng tài khoản cho hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào.
- Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu của hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi.
- Không đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đến nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Không ủy quyền cho bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tuân thủ mọi thông báo, hướng dẫn và yêu cầu từ bộ phận quản lý của 0him.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào trên đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng liên quan đến gian lận tài chính, 0him có quyền báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
4. Thanh toán, giao dịch và thông tin tài chính
Mọi giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 0him đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm ví điện tử Momo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy phương thức và thời điểm thực hiện, thông thường dao động từ vài phút đến một vài giờ làm việc.
Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác khi thực hiện rút tiền. 0him không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng cung cấp sai thông tin tài khoản thụ hưởng. Mọi yêu cầu rút tiền phải khớp với thông tin tài khoản đã được xác minh – không được rút tiền về tài khoản ngân hàng của bên thứ ba.
Trong một số trường hợp, 0him có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. Điều này nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Số dư trong tài khoản không được tính lãi và chỉ có thể sử dụng trong phạm vi dịch vụ của 0him.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
0him cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc trong các trường hợp bất khả kháng như sự cố kỹ thuật, thiên tai, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước trong những trường hợp có thể dự báo được.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0him không chịu trách nhiệm về các khoản thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất lợi nhuận hoặc dữ liệu. Người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro liên quan đến quyết định cá cược của mình.
Về chính sách tài khoản: 0him có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu bất thường, và có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn nếu xác nhận có vi phạm điều khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm gian lận, số dư còn lại có thể bị tịch thu. Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ – số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
6. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 0him bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 0him.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. Những liên kết này chỉ mang tính tham khảo và 0him không kiểm soát, không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập các trang web bên thứ ba hoàn toàn là quyết định cá nhân của người dùng và chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản của chính trang web đó.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 0him trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý có thẩm quyền. Để được hỗ trợ hoặc có thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] hoặc xem thêm tại mục câu hỏi thường gặp.
Có câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản của bạn?
Đội ngũ hỗ trợ của 0him sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc. Bạn cũng có thể tra cứu nhanh tại mục FAQ hoặc đăng nhập để kiểm tra trạng thái tài khoản.